PriceInquiry 
Tư vấn ngay
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của Bệnh viện ID
Bệnh viện ID ( Sau đây sẽ được gọi là Bệnh viện) đang thu thập, lưu giữ và xử lý tất cả những thông tin cá nhân tiếp nhận được dựa trên căn cứ theo quy định của pháp luật
Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân đặt ra các quy tắc chung về việc xử lý thông tin cá nhân đó và các bệnh viện sử dụng thông tin cá nhân được thu thập, lưu giữ và xử lý theo quy định của các luật này để thực hiện đúng các công việc chung và bảo vệ quyền và lợi ích của chủ thể thông tin. Bệnh viện sẽ xử lý thông tin của khách hàng một cách hợp pháp và phù hợp.
Ngoài ra, bệnh viện tôn trọng quyền và lợi ích của chủ thể thông tin, chẳng hạn như yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa và đình chỉ xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo quy định của pháp luật có liên quan, Chủ thể thông tin có thể nộp đơn khiếu nại hành chính về hành vi vi phạm các quyền và lợi ích theo các luật và quy định này theo Đạo luật khiếu nại hành chính.
Bệnh viện dựa theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân để bảo vệ thông tin cá nhân và lợi ích của chủ thể thông tin,để giải quết thuận lợi các khiếu nại của chủ thể thông tin, bệnh viện có chính xác xử lý thông tin sau đây
Nếu chính sách xử lý thông tin cá nhân được sử đổi, nó sẽ được thông báo thông qua trên trang web ( hoặc thông báo cá nhân)
Điều 1. Hạng mục thông tin cá nhân thu thập và phương pháp thu thập
Khi tiếp nhận thông tin, bệnh viện sẽ thông báo trước cho khách hàng khi tư vấn online hoặc trong điều khoản sử dụng về phạm vi và mục đích thu thập thông tin dựa vào pháp luật có liên quan
- ① Những hạng mục bắt buộc: Thông tin quốc gia, thông tin liên hệ ( Messenger, E-mail, ect), phương tiện liên lạc, số liên lạc
List of Surgeries, Photo, Age, Contents of consultation - ② Thông tin sức khỏe: Thông tin sức khỏe cá nhn được nhân viên y tế cho rằng cần thiết để có thể thực hiện các dịch vụ y tế, ví dụ như tiền sử bệnh hoặc tiền sử gia đình
- ① Khi thanh toán bằng thẻ tín dụng: Thông tin phê duyệt thanh toán như tên công ty thẻ, số thẻ
- ※ Nếu thông tin cá nhân được thu thập trong một khoảng thời gian ngắn cho các mục đích riêng biệt khác, thông tin đó sẽ được thông báo riêng và thu nhận.
- ① Thông qua Website, văn bản, fax, điện thoại, bảng tin tư vấn, email,...
Điều 2. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Bệnh viện sử dụng những thông tin cá nhân tiếp nhận được cho các mục đích được nêu dưới đây. Tất cả những thông tin khách hàng cung cấp sẽ không được sử dụng cho những mục đích khác ngoài những mục đích cần thiết dưới đây, nếu có sự thay đổi trong mục đích sử dụng cần phải có sự đồng ý trước của khách hàng.
- ① Thủ tục xác minh danh tính để điều trị/khám/đặt chỗ và yêu cầu điều trị
- ② Dịch vụ chẩn đoán và điều trị
- ③ Các dịch vụ hành chính như lập hóa đơn, thanh toán và hoàn trả chi phí y tế
- ④ Gửi hóa đơn chi phí y tế, báo cáo chi tiết,giấy chứng nhận và gửi thuốc/hàng hóa & kết quả
- ⑤ Ủy thác kiểm tra bên ngoài, nhận ủy thác kiểm tra Online/ Offline
- ⑥ Các kênh liên lạc hỗ trợ giải quyết khiếu nại, phàn nàn.
- ⑦ Các giải pháp và biện pháp xử lý hành chính, pháp lý trong quản lý chất lượng y tế và vận hành bệnh viện
- ⑧ Tài liệu phân tích cần thiết tối thiểu để nghiên cứu, giáo dục
- ⑨ Hướng dẫn thông tin bệnh viện, thông tin học thuật, thông tin trị liệu
- ⑩ Cung cấp dịch vụ thỏa thuận cùng khách hàng ( marketing)
Điều 3. Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân
Về nguyên tắc, sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, thông tin sẽ bị hủy ngay lập tức.
Tuy nhiên, thông tin sau sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian được chỉ định vì những lý do dưới đây.
- ① Hạng mục lưu trữ: tên, giới tính, ID Messenger, số điện thoại nhà, số điện thoại di động, email
- ② Căn cứ lưu trữ: Điều khoản sử dụng trang web của Bệnh viện/Quy tắc thi hành luật y tế Điều 15 (Bảo quản hồ sơ liên quan đến điều trị y tế)
- ③ Thời gian lưu trữ: Tiêu hủy khi hủy bỏ thành viên/hồ sơ y tế trong 10 năm
Điều 4. Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân
Về nguyên tắc, bệnh viện sẽ hủy thông tin cá nhân ngay lập tức sau khi đã đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Thủ tục và phương pháp tiêu hủy như sau.
- Các thông tin thành viên nhập để tư vấn trực tuyến,… được chuyển sang Data base riêng (tủ hồ sơ riêng trong trường hợp là giấy) sau khi đạt được mục đích và tuân theo một lịch trình nhất định (xem thời gian lưu giữ và sử dụng) theo thông tin lý do bảo vệ theo chính sách nội bộ và các quy định khác của pháp luật có liên quan. Nó được lưu giữ trong một thời gian rồi tiêu hủy.
- Thông tin cá nhân được chuyển đến một Date Base riêng biệt sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được lưu giữ, trừ khi pháp luật yêu cầu.
- Thông tin cá nhân được lưu trữ ở định dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng các phương pháp kỹ thuật khiến hồ sơ không thể phục hồi được. Thông tin cá nhân in trên giấy sẽ được cắt nhỏ hoặc hòa tan trong máy hủy tài liệu.
Điều 5. Cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân
Trong mọi trường hợp, bệnh viện sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn hoặc cung cấp thông tin đó cho người khác hoặc các công ty hoặc tổ chức khác ngoài phạm vi được thông báo cho mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc phù hợp với các quy định của pháp luật và các quy định có liên quan. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ.
- ① Nộp hồ sơ y tế để yêu cầu tiền chi phí trợ cấp điều dưỡng cho cơ quan đánh giá thẩm định bảo hiểm sức khỏe dựa trên Luật bảo hiểm sức khỏe quốc gia
- ② Khi khách hàng đồng ý công khai trước
- ③ Khi có yêu cầu của cơ quan điều tra dựa theo thủ tục, phương pháp do pháp luật quy định để phục vụ mục đích điều tra hoặc quy định của pháp luật.
- ④ Khi cần thiết cho việc tổng hợp thống kê hoặc nghiên cứu học thuật và sẽ được cung cấp dưới hình thức không xác định danh tính một cá nhân cụ thể.
Điều 6. Các vấn đề liên quan đến ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Để cung cấp dịch vụ tốt hơn và thuận tiện cho khách hàng, bệnh viện ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho một công ty chuyên nghiệp bên ngoài như sau.
Thông qua các hợp đồng kinh doanh ký gửi, v.v., bệnh viện tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, duy trì tính bảo mật thông tin cá nhân, cấm cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra tai nạn, thời gian ủy thác và có nghĩa vụ trả lại hoặc hủy thông tin cá nhân sau khi xử lý. Chúng tôi quy định và quản lý việc tuân thủ các quy định này để đảm bảo thông tin cá nhân được quản lý an toàn.
| công ty nhận ủy thác | Nội dung nghiệp vụ ủy thác | Thông tin cá nhân ủy thác | Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân |
|---|---|---|---|
| Tập đoàn Chăm sóc sức khỏe ID | Quản lý CCTV và nghiệp vụ về điện toán | Tên, Số đăng ký bệnh viện, ngày tháng năm sinh,... | Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác |
| Trung tâm kiểm tra sức khỏe | Sekwang Khám bệnh lý | Tất cả những thông tin cần thiếp để khám sức khỏe như tên, Số đăng ký bệnh viện,... | Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác |
| Công ty TNHH Lista | Truyền tải thông tin về quảng cáo như sự kiện và dịch vụ ký gửi | Tên, Số đăng ký bệnh viện, số điện thoại,... | Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác |
| Carelabs | Truyền tải thông tin về quảng cáo như sự kiện và dịch vụ ký gửi | Tên, Số đăng ký bệnh viện, số điện thoại,... | Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác |
Điều 7. Các vấn đề liên quan đến việc chia sẻ và xử lý thông tin cá nhân của bên thứ ba
Tôi đồng ý nhận thông tin tiếp thị cho mục đích quảng cáo từ Bệnh viện ID, ID Networks Co., Ltd., ID Pla Cosmetic Co., Ltd., và Global MEM Co., Ltd. Các hoạt động tiếp thị của Bệnh viện ID, ID Networks và ID Pla Cosmetics được xử lý bởi ID Healthcare, một công ty ủy thác.
Nếu đồng ý tiếp nhận thông tin Marketing thì cũng được coi là đồng ý tiếp nhận thông tin Marketing từ công ty ủy thác
- ① Để xử lý các công việc liên quan đến xác nhận bệnh nhân, đặt hoặc hủy lịch điều trị, v.v.
- ② Thông báo về thông tin chương trình sự kiện, dịch vụ mới của Bệnh viện và hướng dẫn sử dụng bệnh viện
- ③ Hướng dẫn điện thoại về dự kiến kiểm tra sức khỏe, dự kiến nhập viện, đặt lịch, trị liệu
- ① Thời gian lữu trữ thông tin cá nhân đồng nhất với cơ quan tiếp nhận thông tin. Tuy nhiên sẽ bị giới hạn trong trường hợp hợp đồng với cơ quan thu thập thông tin cá nhân đã chấm dứt
- ② Khách hàng có quyền từ chối đồng ý, trường hợp từ chối đồng ý. Trong trường hợp từ chối sự đồng ý, khách hàng sẽ không đặt được cuộc hẹn điều trị, điều này có thể làm giảm sự thuận tiện và hài lòng của bệnh nhân.
Điều 8. Quyền lợi của người đại diện pháp lý, bản thân và phương pháp thực hiện
Nếu khách hàng yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, bệnh viện sẽ đối ứng một cách trung thực yêu cầu của khách hàng và xử lý ngay lập tức. Để bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi không cung cấp các quy trình xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của khách hàng qua điện thoại, thư, fax hoặc các phương thức ứng dụng khác ngoài việc truy cập của khách hàng.
- ① Khách hàng có thể trực tiếp đến bệnh viện và yêu cầu quyền xem thông tin cá nhân của mình, bệnh viện sẽ đối ứng một cách nhanh nhất.
- ① Nếu khách hàng yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân hoặc nếu việc chỉnh sửa hoặc xóa được coi là cần thiết, vì dụ như thông tin cá nhân được phát hiện có sai sót, bệnh viện sẽ thực hiện chỉnh sửa hoặc xóa ngay lập tức. Bệnh viện có thể yêu cầu các tài liệu hỗ trợ cần thiết để xác minh sự thật về việc chỉnh sửa hoặc xóa.
- ② Khi khách hàng yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, danh tính của họ sẽ được xác minh bằng cách xuất trình các giấy tờ tùy thân như thẻ chứng minh thư, hộ chiếu hoặc bằng lái xe thể hiện danh tính của khách hàng.
- ③ Nếu có lý do chính đáng để từ chối xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ hay một phần thông tin cá nhân, bệnh viện sẽ thông báo cho khách hàng và giải thích lý do.
- ④ Người đại diện hợp pháp của trẻ dưới 14 tuổi có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm dừng việc xử lý thông tin cá nhân của trẻ và phải nộp bằng chứng về mối quan hệ với trẻ và giấy tờ tùy thân.
Điều 9. Các nội dung liên quan đến việc cài đặt / vận hành và từ chối lắp đặt các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động
Bênh viện vận hành 'cookie' để lưu trữ và truy xuất thông tin của khách hàng theo thời gian. Cookie là một tệp văn bản rất nhỏ mà máy chủ dùng để chạy trang web của Bệnh viện gửi tới trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên đĩa cứng máy tính của bạn. Bệnh viện sử dụng cookie cho các mục đích như sau
- ① Dùng làm thước đo để cải cách dịch vụ thông qua việc phân tích tần suất và thời gian truy cập của khách hàng đăng nhập trang web, xác định thị hiếu và mối quan tâm của người dùng.
- ② Sử dụng làm dữ liệu cung cấp thông tin riêng biệt theo từng lĩnh vực quan tâm của từng cá nhân, xác định số lần khách hàng đến khám tại các sự kiện do Bệnh viện tổ chức.
Khách hàng có quyền tùy chọn để cài đặt cookie. Do đó, bằng cách cài đặt các tùy chọn trong trình duyệt web, bạn có thể cho phép tất cả cookie, xác nhận mỗi lần lưu cookie hoặc từ chối lưu tất cả cookie. Nếu bạn từ chối cài đặt cookie, việc cung cấp một số dịch vụ có thể khó khăn.
Điều 10. Nghĩa vụ thông báo do thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này có thể thay đổi tùy theo sư thay đổi của chính sách vận hành nội bộ hoặc sự thay đổi của hướng dẫn hay luật có liên quan. Trường hợp chính sách thu thập thông tin cá nhân của Bệnh viện có thay đổi sẽ được thông báo qua website (http://www.idhospital.com)
- Họ và tên: Jang Pil Seung
- Phòng ban: Phòng quản lý kinh doanh
- E-mail : gotama68@idhospital.com
- Họ và tên: Song Myung Seok
- E-mail : resta@resta.co.kr
- Họ và teenL Shin Geum Seok
- E-mail : kumssac@naver.com
- Họ tên: Lee Il Jae
- Phòng ban: Nhóm quản lý website của ID Healthcare Group
- Điện thoại: 02-3496-9864
- E-mail : webmaster@idhospital.com
Ngày có hiệu lực: 30/03/2012
- 1. Hội đồng giái quyết tranh chấp thông tin cá nhân(https://www.kopico.go.kr) (Không có mã vùng)1833-6972
- 2. Hội đồng chứng nhận thông tin cá nhân (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
- 3. Phòng Điều tra Tội phạm Mạng, Văn phòng Công tố Tối cao(http://spo.go.kr/(Không có mã vùng)1301, cid@spo.go.kr)
- 4. Cục An ninh mạng Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (http://cyberbureau.police.go.kr/02-3150-2659)
Chính sách vận hành, quản lý thiết bị xử lý thông tin hình ảnh
Sau đây là những nội dung về cách quản lý, mục đích sử dụng thông tin hình ảnh mà bệnh viện sử dụng thông qua chính sách vận hành quản lý thiết bị xử lý thông tin hình ảnh
Điều 1. Cơ sở và mục đích lắp đặt thiết bị xử lý thông tin video hình ảnh
Bệnh viện lắp đặt và vận hành thiết bị xử lý thông tin video hình ảnh cho mục đích theo Điều 25 Khoản 1 của Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân.
- ① Phòng chống cháy nổ và đảm bảo an toàn cơ sở vật chất
- ② Phòng chống tội phạm vì sự an toàn của khách hàng
Điều 2. Số lượng thiết bị lắp đặt, vị trí lắp đặt và phạm vi chụp
Sau đây là số lượng thiết bị xử lý thông tin video được cài đặt, vị trí và phạm vị quay
- ① Số lượng lắp đặp: 17 cái
- ② Phạm vi và vị trí lắp đặt: sảnh tòa nhà, hành lang tòa nhà, bên trong thang máy vv...
Điều 3. Người quản lý và người có quyền truy cập
Sau đây là thông tin người quản lý chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin các nhân nhằm mục đích để bảo vệ thông tin video của chủ thể thông tin và giải quyết các khiếu nại liên quan đến thông tin hình ảnh cá nhân.
| Bộ phận | Họ tên | Chức danh | Phòng ban | Số liên lạc |
|---|---|---|---|---|
| Người chịu trách nhiệm quản lý | Jung Yong Hoon | Tổ trưởng quản lý | Đội quản lý | 02-3496-5590 |
| Người có quyền truy cập | Kim Si Hyeon | Nhân viên | Đội quản lý | 02-3496-5591 |
Điều 4. Thời gian quay
Thời gian ghi hình, thời gian lưu trữ và vị trí lưu trữ thông tin video như sau
- ① Thời gian ghi hình: 24 giờ
- ② Thời hạn lưu trữ: Trong vòng 14 ngày kể từ ngày ghi hình
- ③ Nơi lưu trữ: Phòng máy chủ của Bệnh viện
Điều 5. Các vấn đề liên quan đến phương pháp và địa điểm kiểm tra thông tin hình ảnh cá nhân
- ① Cách kiểm tra: Bạn có thể kiểm tra bằng cách liên hệ trước với người phụ trách quản lý thông tin hình ảnh sau đó đến bệnh viện sẽ xác nhận được .
- ② Địa điểm xác nhận: Phòng máy chủ bệnh viện
Điều 6. Biện pháp đáp ứng yêu cầu xem thông tin video từ chủ thể thông tin
Nếu chủ thể thông tin muốn xem, xác nhận sự tồn tại hoặc xóa thông tin hình ảnh cá nhân, có thể yêu cầu người vận hành thiết bị xử lý thông tin hình ảnh bất cứ lúc nào.
Tuy nhiên, Được giới hạn trong thông tin hình ảnh cá nhân mà bạn đã quay phim và thông tin hình ảnh cá nhân cấp bách trong cuộc sống, cơ thể hoặc tài sản của chủ thể thông tin. Bệnh viện sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết không chậm trễ trong trường hợp có yêu cầu xem, xác nhận sự tồn tại hoặc xóa thông tin hình ảnh cá nhân.
Trong các trường hợp sau, Công ty có thể từ chối yêu cầu xem thông tin hình ảnh cá nhân mặc dù chủ thể thông tin yêu cầu xem, v.v. và trong trường hợp này, chủ thể thông tin sẽ được thông báo về lý do từ chối và phương thức khiếu nại bằng văn bản trong vòng 10 ngày.
- ○ Khi thông tin hình ảnh cá nhân bị hủy sau khi hết thời gian lưu giữ
- ○ khác: Khi có một lý do chính đáng để từ chối yêu cầu của chủ thể thông tin, chẳng hạn như truy cập
Điều 7. Các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin video
Thông tin hình ảnh do bệnh viện xử lý được quản lý an toàn thông qua các biện pháp mã hóa.
Ngoài ra, là biện pháp hành chính để bảo vệ thông tin hình ảnh cá nhân, bệnh viện cấp quyền truy cập thông tin cá nhân, ghi lại và quản lý ngày giờ tạo thông tin hình ảnh cá nhân, mục đích xem khi xem và ngày giờ xem để ngăn chặn giả mạo và thay đổi thông tin hình ảnh cá nhân.
Ngoài ra, cái đặt khóa và lưu trữ vật lý an toàn thông tin hình ảnh cá nhân.
Điều 8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách quản lý và vận hành video, Chính sách quản lý được ban hành vào ngày 29 tháng 3 năm 2012 và nếu có bất kỳ sự bổ sung, xóa hoặc sửa đổi nội dung nào do thay đổi luật, chính sách hoặc công nghệ bảo mật, lý do thay đổi và nội dung sẽ được thông báo trên trang chủ của bệnh viện ít nhất 7 ngày trước khi thực hiện.
Ngày có hiệu lực: ngày 10 tháng 8 năm 2024
- 1. Hội đồng giái quyết tranh chấp thông tin cá nhân(https://www.kopico.go.kr) (Không có mã vùng)1833-6972
- 2. Hội đồng chứng nhận thông tin cá nhân (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
- 3. Phòng Điều tra Tội phạm Mạng, Văn phòng Công tố Tối cao(http://spo.go.kr/(Không có mã vùng)1301, cid@spo.go.kr)
- 4. Cục An ninh mạng Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (http://cyberbureau.police.go.kr/02-3150-2659)
